Panduan Lengkap: Cara Memesan Tiket Kereta Api Online Lewat Aplikasi dengan Mudah

By Desi

Apr 25, 2025

In Tips Perjalanan

Panduan Lengkap: Cara Memesan Tiket Kereta Api Online Lewat Aplikasi dengan Mudah

Perjalanan menggunakan kereta api masih menjadi pilihan favorit banyak orang di Indonesia. Selain nyaman dan efisien, kereta api juga menawarkan pemandangan yang indah selama perjalanan. Dulu, memesan tiket kereta api berarti harus antri di stasiun. Namun, sekarang, dengan kemajuan teknologi, cara memesan tiket kereta api online lewat aplikasi menjadi semakin mudah dan praktis. Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah agar perjalanan Anda semakin menyenangkan.

Mengapa Memesan Tiket Kereta Api Online Lebih Praktis?

Sebelum membahas lebih jauh tentang cara memesan tiket kereta api online lewat aplikasi, mari kita telaah dulu mengapa metode ini menjadi begitu populer. Ada beberapa keuntungan yang bisa Anda dapatkan:

Hemat Waktu dan Tenaga: Tidak perlu lagi datang ke stasiun dan mengantri panjang. Anda bisa memesan tiket kapan saja dan di mana saja, hanya dengan beberapa sentuhan di layar ponsel.
Pilihan Jadwal yang Lengkap: Aplikasi pemesanan tiket kereta api biasanya menampilkan jadwal keberangkatan dari berbagai stasiun dan kelas, sehingga Anda bisa memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Kemudahan Pembayaran: Berbagai metode pembayaran tersedia, mulai dari transfer bank, kartu kredit, dompet digital, hingga minimarket terdekat.
Promo dan Diskon Menarik: Seringkali, aplikasi pemesanan tiket menawarkan promo dan diskon khusus yang tidak tersedia jika Anda membeli langsung di stasiun.
Notifikasi dan Pengingat: Anda akan mendapatkan notifikasi tentang jadwal keberangkatan, perubahan jadwal, dan informasi penting lainnya terkait perjalanan Anda.

Memilih Aplikasi Pemesanan Tiket Kereta Api yang Tepat

Saat ini, ada banyak aplikasi yang menawarkan layanan pemesanan tiket kereta api. Namun, tidak semua aplikasi tersebut memiliki kualitas yang sama. Berikut adalah beberapa faktor yang perlu Anda pertimbangkan saat memilih aplikasi:

Reputasi dan Ulasan: Cari tahu reputasi aplikasi tersebut melalui ulasan pengguna di Google Play Store atau App Store. Perhatikan apakah ada keluhan tentang masalah pemesanan, pembayaran, atau layanan pelanggan.
Fitur yang Tersedia: Pastikan aplikasi tersebut memiliki fitur yang Anda butuhkan, seperti pencarian jadwal, pemilihan kursi, pembayaran online, dan pembatalan tiket.
Keamanan: Periksa apakah aplikasi tersebut menggunakan enkripsi data yang kuat untuk melindungi informasi pribadi dan keuangan Anda.
Tampilan dan Kemudahan Penggunaan: Pilih aplikasi yang memiliki tampilan yang intuitif dan mudah digunakan, sehingga Anda tidak kesulitan saat melakukan pemesanan.

Beberapa aplikasi populer yang sering digunakan untuk memesan tiket kereta api antara lain:

KAI Access: Aplikasi resmi dari PT Kereta Api Indonesia (KAI). Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur, termasuk pemesanan tiket, perubahan jadwal, pembatalan tiket, dan informasi tentang stasiun dan kereta api.
Traveloka: Salah satu platform pemesanan tiket pesawat dan hotel terbesar di Indonesia. Traveloka juga menawarkan layanan pemesanan tiket kereta api dengan berbagai pilihan jadwal dan harga.
Tiket.com: Sama seperti Traveloka, Tiket.com juga merupakan platform pemesanan tiket pesawat dan hotel yang populer. Anda juga bisa memesan tiket kereta api melalui aplikasi ini.
RedDoorz: Selain menawarkan akomodasi murah, RedDoorz juga bekerja sama dengan KAI untuk menyediakan layanan pemesanan tiket kereta api.

Langkah-Langkah Mudah Memesan Tiket Kereta Api Online Lewat Aplikasi KAI Access

Sebagai contoh, mari kita bahas cara memesan tiket kereta api online lewat aplikasi KAI Access, aplikasi resmi dari PT KAI. Berikut adalah langkah-langkahnya:

Unduh dan Instal Aplikasi KAI Access: Unduh aplikasi KAI Access dari Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).
Buat Akun atau Login: Jika Anda belum memiliki akun, buat akun baru dengan mengisi data diri yang diperlukan. Jika sudah memiliki akun, langsung saja login.
Pilih Stasiun Keberangkatan dan Tujuan: Pada halaman utama aplikasi, pilih stasiun keberangkatan dan tujuan Anda.
Pilih Tanggal Keberangkatan: Pilih tanggal keberangkatan yang Anda inginkan.
Cari Jadwal Kereta Api: Klik tombol "Cari" untuk melihat daftar jadwal kereta api yang tersedia.
Pilih Jadwal dan Kelas Kereta Api: Pilih jadwal dan kelas kereta api yang sesuai dengan preferensi Anda. Perhatikan harga tiket dan fasilitas yang ditawarkan.
Pilih Jumlah Penumpang: Masukkan jumlah penumpang yang akan ikut dalam perjalanan.
Isi Data Penumpang: Isi data diri setiap penumpang dengan benar dan lengkap. Pastikan data yang Anda masukkan sesuai dengan kartu identitas.
Pilih Kursi: Pilih kursi yang Anda inginkan. Beberapa aplikasi memungkinkan Anda untuk melihat denah kursi dan memilih kursi yang kosong.
Lakukan Pembayaran: Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan. Ikuti instruksi pembayaran yang diberikan. Pastikan Anda melakukan pembayaran dalam batas waktu yang ditentukan.
E-Tiket: Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima e-tiket. E-tiket ini akan dikirimkan ke alamat email Anda dan juga tersedia di aplikasi KAI Access.

Tips Memilih Kursi Kereta Api yang Nyaman

Pemilihan kursi yang tepat dapat membuat perjalanan Anda semakin nyaman. Berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda ikuti:

Pertimbangkan Arah Perjalanan: Jika Anda mudah mabuk perjalanan, sebaiknya pilih kursi yang menghadap ke depan sesuai dengan arah perjalanan kereta api.
Pilih Kursi Dekat Jendela: Jika Anda ingin menikmati pemandangan selama perjalanan, pilih kursi yang dekat dengan jendela.
Hindari Kursi Dekat Toilet: Kursi dekat toilet biasanya lebih ramai dan berbau tidak sedap.
Pilih Kursi di Gerbong Tengah: Gerbong tengah biasanya lebih stabil dan tidak terlalu terasa goncangan.
Perhatikan Denah Kursi: Beberapa aplikasi pemesanan tiket kereta api menyediakan denah kursi, sehingga Anda bisa melihat posisi kursi dan fasilitas yang tersedia.

Metode Pembayaran Tiket Kereta Api Online yang Tersedia

Kenyamanan dalam cara memesan tiket kereta api online lewat aplikasi juga didukung oleh berbagai metode pembayaran yang tersedia. Anda bisa memilih metode pembayaran yang paling sesuai dengan preferensi Anda. Berikut adalah beberapa metode pembayaran yang umum digunakan:

Transfer Bank: Anda bisa melakukan transfer bank melalui ATM, internet banking, atau mobile banking.
Kartu Kredit: Anda bisa menggunakan kartu kredit Visa atau Mastercard untuk melakukan pembayaran.
Dompet Digital: Beberapa aplikasi pemesanan tiket kereta api juga menerima pembayaran melalui dompet digital seperti GoPay, OVO, atau Dana.
Minimarket: Anda bisa membayar tiket kereta api di minimarket terdekat seperti Indomaret atau Alfamart.

Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan Setelah Memesan Tiket Kereta Api Online

Setelah berhasil memesan tiket kereta api online, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan:

Simpan E-Tiket dengan Baik: Simpan e-tiket yang Anda terima di tempat yang aman. Anda akan membutuhkannya saat melakukan boarding.
Cetak E-Tiket (Opsional): Meskipun tidak wajib, mencetak e-tiket dapat memudahkan Anda saat melakukan boarding. Anda bisa mencetak e-tiket di stasiun atau di rumah.
Datang ke Stasiun Lebih Awal: Usahakan untuk datang ke stasiun setidaknya 1 jam sebelum jadwal keberangkatan. Hal ini untuk mengantisipasi antrian panjang saat melakukan boarding.
Bawa Kartu Identitas: Bawa kartu identitas (KTP atau paspor) yang sesuai dengan data yang Anda masukkan saat memesan tiket.
Perhatikan Informasi Terbaru: Perhatikan informasi terbaru tentang jadwal keberangkatan, perubahan jadwal, atau informasi penting lainnya terkait perjalanan Anda. Anda bisa mendapatkan informasi ini melalui aplikasi KAI Access atau melalui pengumuman di stasiun.

Tips Tambahan untuk Perjalanan Kereta Api yang Menyenangkan

Berikut adalah beberapa tips tambahan agar perjalanan kereta api Anda semakin menyenangkan:

Bawa Bekal Makanan dan Minuman: Bawa bekal makanan dan minuman ringan untuk mengantisipasi rasa lapar dan haus selama perjalanan.
Bawa Buku atau Hiburan Lain: Bawa buku, majalah, atau perangkat elektronik untuk mengisi waktu luang selama perjalanan.
Gunakan Headphone: Gunakan headphone untuk mendengarkan musik atau menonton film tanpa mengganggu penumpang lain.
Jaga Barang Bawaan dengan Baik: Jaga barang bawaan Anda dengan baik dan jangan tinggalkan barang berharga tanpa pengawasan.
Hormati Penumpang Lain: Hormati penumpang lain dengan menjaga ketenangan dan kebersihan.

Mengatasi Masalah Umum Saat Memesan Tiket Kereta Api Online

Meskipun cara memesan tiket kereta api online lewat aplikasi relatif mudah, terkadang Anda mungkin menghadapi masalah. Berikut adalah beberapa masalah umum dan cara mengatasinya:

Gagal Melakukan Pembayaran: Pastikan Anda memiliki saldo yang cukup di rekening bank atau kartu kredit Anda. Jika masalah masih berlanjut, coba gunakan metode pembayaran lain atau hubungi layanan pelanggan aplikasi.
E-Tiket Tidak Diterima: Periksa folder spam atau junk email Anda. Jika e-tiket tetap tidak ditemukan, hubungi layanan pelanggan aplikasi.
Kesalahan Data Penumpang: Jika Anda melakukan kesalahan saat mengisi data penumpang, segera hubungi layanan pelanggan aplikasi untuk melakukan perubahan.

Kesimpulan: Kemudahan Memesan Tiket Kereta Api di Era Digital

Cara memesan tiket kereta api online lewat aplikasi telah membawa perubahan besar dalam pengalaman perjalanan. Dengan kemudahan dan kepraktisan yang ditawarkan, Anda tidak perlu lagi repot-repot datang ke stasiun dan mengantri panjang. Cukup dengan beberapa sentuhan di layar ponsel, Anda sudah bisa memesan tiket kereta api dan siap untuk menikmati perjalanan yang menyenangkan. Jadi, tunggu apa lagi? Unduh aplikasi pemesanan tiket kereta api favorit Anda sekarang dan mulai rencanakan perjalanan Anda!